Regulamin
Spis treści

    Regulamin



    1. Towary

    • Towary sprzedawane przez nas są fabrycznie nowe bez żadnych wad fizycznych.

    • Wszystkie towary, które sprzedajemy posiadają gwarancje obowiązującą na terenie Polski

    • Do każdego zakupu wystawiamy paragon lub fakturę VAT.

    2. Składanie zamówień

    • Towary prezentowane na witrynie hityztv.pl nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do składania zamówień.

    • Zamówienia przyjmujemy:

      • 7 dni w tygodniu 24h na dobę - poprzez naszą stronę lub pocztą elektroniczną,

    • Ceny umieszczone przy produktach są cenami brutto.

    • Zastrzegamy sobie prawo do korekty cen w związku ze zmianą cen zakupowych u dystrybutora. 
      O wszelkich zmianach niezwłocznie informujemy osoby zainteresowane.

    • Nie odpowiadamy za błędny opis towaru przez producenta sprzętu.

    • Po złożeniu zamówienia skontaktujemy się z Państwem telefonicznie lub poprzez pocztę elektroniczną.

    • Dołożymy wszelkich starań by zamówienie zostało zrealizowane jak najszybciej.

    • Każdorazowo, kupujący zostanie poinformowany o terminie realizacji zamówienia.

    • Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 31 marca 2000 r. nr 22, poz. 271), zamówiony towar (po potwierdzeniu przyjęcia do realizacji) dotrze do Klienta najpóźniej w ciągu 30 dni.

    3. Wysyłka lub odbiór towaru

    • Towar wysyłany jest do klienta przesyłką kurierską GLS lub za pośrednictwem Poczty Polskiej

    • Ze względu na wysyłkowy charakter sprzedaży nie ma możliwości odbioru osobistego.

    • Przed odbiorem towaru należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo zniszczeniu i czy jest oryginalnie zapakowane

    • Przesyłkę należy rozpakować w obecności kuriera.

    • W przypadku stwierdzenia że przesyłka nosi ślady uszkodzenia należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody. Następnie niezwłocznie się z nami skontaktować.

    • Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest koniecznym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń kupującego z tytułu uszkodzenia przesyłki w transporcie.

    • W przypadku gdy zawartość przesyłki różni się od zamówionej należy się z nami skontaktować.

    • W zależności od realizacji przesyłki dokument zakupu (faktura VAT lub paragon fiskalny) jest dołączony do przesyłki lub wysyłany pocztą w terminie 14 dni na nasz koszt.

    4. Zwrot towaru

    • Konsument może zrezygnować z zakupu dokonanego na zasadach sprzedaży wysyłkowej, bez podania przyczyny, jeśli w ciągu 10 dni od daty otrzymania towaru zgłosi fakt odstąpienia od umowy oraz dostarczy zwracany towar do naszej firmy nie później niż 14-tego dnia od daty zgłoszenia zwrotu. Zgłoszenie chęci odstąpienia od umowy można dokonać przesyłając stosowny email lub przesyłając pismo za pośrednictwem np.Poczty Polskiej.

    • Zwrot przyjmiemy tylko wtedy, gdy produkt nie nosi śladów użycia, nie był kopiowany ani nie został w żaden sposób uszkodzony, dotyczy to również oryginalnego opakowania. Zwracany produkt musi być kompletny.

    • Zwrot towaru odbywa się na koszt nabywcy. Przesyłki na nasz koszt nie będą przyjmowane i będą zwracane do nadawcy.

    • Naliczone koszty transportu nie podlegają zwrotowi.

    • Po otrzymaniu zwróconego towaru jeżeli towar spełnia ww. wymagania wystawiona zostaje faktura korygująca, która wysłana jest do klienta w celu podpisania.

    • Po otrzymaniu podpisanej faktury niezwłocznie przekazujemy należność nabywcy.

    • Podstawą prawną do powyższych zwrotów zakupionych przez konsumentów towarów jest Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie praw konsumentów (Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2.

    5. Opłaty

    Opłata za przesyłkę kurierską naliczana jest w następujący sposób:

     

    • Za pobraniem: XX zł

    • Przedpłata na konto: XX zł

    Opłata za przesyłkę Pocztą Polską naliczana jest w następujący sposób:

     

    • Za pobraniem: XX zł

    • Przedpłata na konto: XX zł

    • Wybrane oznaczone produkty - przesyłka gratis.

     

    6. Ochrona danych osobowych

    • Wszystkie dane osobowe przesłane przez klienta do nas przy składaniu zamówienia są chronione zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r o Ochronie Danych Osobowych i nie ulegają przetwarzaniu w żadnym innym celu niż realizacja zamówienia.

    • Klient ma prawo wglądu, poprawienia lub usunięcia swoich danych z bazy naszego sklepu.

    7. Postanowienia końcowe

    • Właścicielem sklepu hityztv.pl jest firma Betexpert z siedzibą w Warszawie
      przy ul. Rydygiera 8, o numerze NIP: 524-155-78-47, REGON: 1373600.

    • Adres prowadzenia działalności jest jednocześnie adresem do korespondencji.

    Klient dokonując zakupów w sklepie akceptuje postanowienia powyższego regulaminu.